2023年10月から導入されたインボイス制度により、自動販売機の運営にも新たな対応が求められるようになりました。
特に課税事業者が自動販売機を通じて商品を販売している場合取引相手（購入者）が仕入税額控除を受けるためには、適格請求書つまりインボイスの発行が必要となります。
しかし自動販売機における取引は無人かつ少額であることが多く、通常の紙や電子の請求書発行が難しいため制度上の特例措置が設けられています。
例えば税込み価格が1万円未満の現金販売については一定の条件のもとインボイス発行を省略できるケースがありますが、そのためには事前に「適格請求書発行事業者」と登録されている必要があります。
免税事業者である個人が自動販売機で商品を販売していた場合買い手側は仕入税額控除を受けられなくなるため、法人や小売事業者が設置する自販機には特に注意が必要です。
対応方法とは取引記録の保存や売上情報の正確な管理を行い、会計処理の透明性を確保することが求められます。
レシート機能付きの高性能な自動販売機を導入したり、専用アプリと連携させて電子的に証憑を管理したりする取り組みも増えています。
